module postregistratie

workflow en opvolging

Een vlotte workflow is noodzakelijk om een goede opvolging te garanderen. Ieder postbericht kan aan verschillende personen en/of diensten gekoppeld worden. Iedere behandelaar krijgt op zijn startpagina een overzicht van alle te verwerken berichten. Daarenboven krijgt iedere behandelaar wekelijks een gepersonaliseerde e-mail met daarin een overzicht van de berichten die hij/zij nog moet verwerken.
Na het ingeven van een nieuw postbericht worden alle acties in een log bewaard. Aan deze log kunt u eigen commentaren toevoegen om een actie te verduidelijken.

Workflow postbericht

informatie delen

Bij ieder postbericht kunt u een onbeperkt aantal personen of diensten koppelen. Zodus kunt u steeds kiezen wie op de hoogte moet zijn over de opvolging van een postbericht.
Alle contacten die u ingeeft worden opgeslagen, zodat deze contacten herbruikt kunnen worden. Onnodig om dubbele informatie in te geven!
Printvriendelijke versie